Kurumsal Şoförlü Araç Sözleşmesinde Dikkat Edilecek 10 Madde

1. Hizmet Tanımı ve Kapsam

Sözleşmenin ilk maddesi tedarik edilecek hizmeti net şekilde tanımlamalıdır: günlük transferler, talep üzerine araç, sürekli atanmış şoför veya bunların kombinasyonu. Belirsizlik istenmeyen ek ücretlere yol açar. Aşağıdaki sorular sözleşmede yanıtlanmalıdır:

• Hangi araç tipleri kullanılacak?
• Hizmet saatleri (08:00-18:00, 7/24, çağrı üzerine)?
• Aylık tahmini kullanım saati/km limiti var mı?
• Şehir dışı yolculuklar nasıl ücretlendirilir?

2. Fiyat ve Ödeme Koşulları

Net fiyatlandırma şu komponentleri içermeli:

• Saatlik / günlük / aylık tarife
• Köprü, otoyol, otopark dahil mi?
• Mesai sonrası (akşam 22:00 sonrası) ek ücret var mı?
• Resmi tatil ücretlendirmesi
• KDV durumu — fiyatlar KDV dahil mi, hariç mi?
• Ödeme vadesi (peşin, 30 gün, 60 gün)

3. Service Level Agreement (SLA)

Hizmet seviyesi maddelerinde tarafların üzerinde anlaştığı süreçler açık olmalıdır. Aşağıdaki konuları yazılı olarak değerlendirin:

• Yanıt süresi: Talebin ne zaman yanıtlanacağı ve araç müsaitliğinin nasıl teyit edileceği
• Geç kalma cezaları: Gecikme halinde bildirim, çözüm ve varsa bedel değişikliği koşulları
• Araç değişimi süresi: Arıza durumunda iletişim, alternatif araç uygunluğu ve öngörülen çözüm süresi
• Hizmet kesintilerinde uygulanacak bildirim ve çözüm planı

4. Sigorta ve Sorumluluk

Atanacak araç için poliçe türü, yolcu teminatı, limit ve istisnalar belgelere göre kontrol edilmelidir. Sözleşmede şu bilgileri sorun:

• Üçüncü şahıs mali mesuliyet sigortası tutarı
• Şoförden kaynaklı kaza durumunda firmanın sorumluluğu
• Yolcu eşyasının kaybı veya hasarı halinde sorumluluk ve bildirim süreci
• Force majeure (mücbir sebep) tanımı — pandemi, doğal afet, savaş

5. Gizlilik (NDA) Maddesi

Yönetici transferleri için kritik. Sözleşmeye eklenmesi gereken:

• Şoförlerin yolcu arasındaki konuşmaları üçüncü taraflarla paylaşmama yükümlülüğü
• Hedef adres, isim, şirket bilgisi gizliliği
• İhlal iddiasının bildirilmesi ve sözleşmede kararlaştırılmış sonuçları
• Gizlilik yükümlülüklerinin süresi ve sözleşme sonrası kapsamı

6. İptal ve İade Şartları

İptal kuralları sözleşmede net olmalı:

• Önceden iptal: Bildirim kanalı ve varsa ücret koşulu
• Yakın tarihli iptal: Geçerli bildirim süresi ve bedel hesabı
• Aynı gün / şoför yola çıktıktan sonra iptal: Yazılı teklifte belirlenen koşullar
• Dönemsel anlaşmalarda geçerli yazılı bildirim süresi

7. Şoför Standartları

Sözleşmede şoför minimum nitelikleri yazılı olmalı:

• Göreve uygun sürücü belgeleri ve talep edilen deneyimin nasıl doğrulanacağı
• Gerekli görülen kontrollerin kapsamı ve kişisel verilerin nasıl işleneceği
• Görev için gerekli uygunluk belgelerinin nasıl teyit edileceği
• Standart kıyafet (takım veya şirket üniforması)
• Yabancı dil seviyesi (gerekiyorsa)
• Göreve uygunluk ve olay bildirim süreci

8. Araç Değişiklik Planı

Araç kullanılamazsa kime haber verileceğini ve hangi alternatiflerin değerlendirileceğini sözleşmede sorun. Araç sınıfı, müsaitlik, tahmini süre ve ek bedel koşulları açıkça teyit edilmelidir.

9. Faturalandırma ve Vergi

• Fatura türü ve gerekli şirket bilgilerinin nasıl iletileceği
• Aylık veya iki haftalık fatura döngüsü
• Vergi numarası, vergi dairesi bilgisi sözleşmede
• Şirketinizin muhasebe birimiyle teyit edilecek vergi ve belge ihtiyaçları

10. Süre, Yenileme ve Fesih

Anlaşmanın süresi tarafların ihtiyaçlarına göre yazılı olarak belirlenir. Sözleşmede şu başlıkları kontrol edin:

• Sözleşme başlangıç ve bitiş tarihi
• Otomatik yenileme olup olmadığı ve geçerli bildirim süresi
• Erken fesih cezası
• Sona erdirme için bildirim yöntemi, süresi ve mali sonuçlar
• Haklı fesih sebepleri (kalite ihlali, ödeme gecikmesi, gizlilik ihlali)

Şirketiniz için özelleştirilmiş kurumsal anlaşma teklifi almak için kurumsal şoförlü araç sayfamızdan talep oluşturabilir veya iletişim sayfası üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular